Diferença entre público e as massas

(...) os públicos diferem das multidões no fato de que a proporção dos públicos de fé e de idéia é bem maior, (...) ao passo que as multidões crentes e idealistas são pouca coisa comparadas às multidões apaixonadas e turbulentas. (...) Além disso, como é mais inteligente e esclarecida, a ação dos públicos pode ser e é, com freqüência, bem mais fecunda que a das multidões. "A multidão se compraz em marchar e em manifestar-se sozinha, em exibir sua força e infligi-la ao vencido, vencido sem combate. (TARDE, 2005, p. 36).

"É fácil prová-lo. Quer sejam formadas principalmente pela comunhão das crenças, quer pela as vontades, as multidões podem apresentar quatro maneiras de ser, que marcam os diversos graus de sua passividade ou de sua atividade. Elas são expectantes, atentas, manifestantes ou atuantes." (TARDE, 2005, p. 37).
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TARDE, Gabriel. A opinião e as massas. Tradução: Eduardo Brandão. São Paulo: Martins Fontes, 2005.